Hostingpakete

Hostingpakete für Bestandskunden

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  • Monatliche Abrechnung mit einem Jahr Bindung. 

    BasisCare-Paket

    25 €*/ mtl.
    • Hosting für 1 Webseite Hosting einer Hauptdomain inklusive möglicher Subdomains.
    • Regelmäßige Updates Aktualisierungen deiner Webseite - einschließlich Plugins, WordPress-Version, PHP-Versionen und der Datenbank.
    • Regelmäßige Backups
    • Funktionschecks Wir überprüfen deine Webseite kontinuierlich auf mögliche Fehler, besonders nach Updates, und beheben diese umgehend.
    • Bug- und Fehlerbehebung Sobald Fehler auf deiner Webseite entstehen, insbesondere nach Updates oder durch Ursachen, die nicht auf deine Aktionen zurückzuführen sind, greifen wir proaktiv ein und sorgen für eine umgehende Behebung.
    • SSL-Zertifikat Wir verschlüsseln deine Webseite mit einem SSL-Zertifikat. Dadurch werden alle übertragenen Daten sicher geschützt und das Vertrauen deiner Besucher gestärkt.
    • Serverstandort: Deutschland Deine Webseite wird auf einem Server in Deutschland gehostet, gewährleistend, dass sie DSGVO-konform ist.
    • Domain inklusive Domain-Endungen: .de, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online.
    • Bis zu 5 E-Mail-Postfächer Erstellung und Einrichtung von bis zu 5 E-Mail-Postfächern. Für jedes zusätzliche Postfach fallen 5 Euro extra im Monat an. Eine Erweiterung der Postfächer ist jederzeit flexibel möglich.
    • Technischer Support
    • Monatstoken
    • Max. Ladezeitenoptimierung

    Mindestlaufzeit: 12 Monate

    PlusCare-Paket

    75 €*/ mtl.
    • Hosting für 1 Webseite Hosting einer Hauptdomain inklusive möglicher Subdomains.
    • Regelmäßige Updates Aktualisierungen deiner Webseite - einschließlich Plugins, WordPress-Version, PHP-Versionen und der Datenbank.
    • Regelmäßige Backups
    • Funktionschecks Wir überprüfen deine Webseite kontinuierlich auf mögliche Fehler, besonders nach Updates, und beheben diese umgehend.
    • Bug- und Fehlerbehebung Sobald Fehler auf deiner Webseite entstehen, insbesondere nach Updates oder durch Ursachen, die nicht auf deine Aktionen zurückzuführen sind, greifen wir proaktiv ein und sorgen für eine umgehende Behebung.
    • SSL-Zertifikat Wir verschlüsseln deine Webseite mit einem SSL-Zertifikat. Dadurch werden alle übertragenen Daten sicher geschützt und das Vertrauen deiner Besucher gestärkt.
    • Serverstandort: Deutschland Deine Webseite wird auf einem Server in Deutschland gehostet, gewährleistend, dass sie DSGVO-konform ist.
    • Domain inklusive Domain-Endungen: .de, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online.
    • Bis zu 10 E-Mail-Postfächer Erstellung und Einrichtung von bis zu 10 E-Mail-Postfächern. Für jedes zusätzliche Postfach fallen 5 Euro extra im Monat an. Eine Erweiterung der Postfächer ist jederzeit flexibel möglich.
    • Technischer Support Sollten durch dein Handeln Fehler oder Bugs auftreten, bieten wir umfassende Unterstützung und Behebung an. Zudem stehen wir dir zur Seite, wenn du technische Fragen hast oder Hilfe bei der eigenständigen Bearbeitung deiner Webseite benötigst.
    • 1 Monatstoken Kleine Anpassungen und Aktualisierungen für den laufenden Monat. Weitere Details zu den Arbeits-Token findest du im FAQ-Bereich.
    • Max. Ladezeitenoptimierung Wir gewährleisten, dass deine Webseite schnell und fehlerfrei lädt. Nähere Informationen hierzu findest du im FAQ-Bereich.

    Mindestlaufzeit: 12 Monate

    Sorglos-Paket

    225 €*/ mtl.
    • Hosting für 1 Webseite Hosting einer Hauptdomain inklusive möglicher Subdomains.
    • Regelmäßige Updates Aktualisierungen deiner Webseite - einschließlich Plugins, WordPress-Version, PHP-Versionen und der Datenbank.
    • Regelmäßige Backups
    • Funktionschecks Wir überprüfen deine Webseite kontinuierlich auf mögliche Fehler, besonders nach Updates, und beheben diese umgehend.
    • Bug- und Fehlerbehebung Sobald Fehler auf deiner Webseite entstehen, insbesondere nach Updates oder durch Ursachen, die nicht auf deine Aktionen zurückzuführen sind, greifen wir proaktiv ein und sorgen für eine umgehende Behebung.
    • SSL-Zertifikat Wir verschlüsseln deine Webseite mit einem SSL-Zertifikat. Dadurch werden alle übertragenen Daten sicher geschützt und das Vertrauen deiner Besucher gestärkt.
    • Serverstandort: Deutschland Deine Webseite wird auf einem Server in Deutschland gehostet, gewährleistend, dass sie DSGVO-konform ist.
    • Domain inklusive Domain-Endungen: .de, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online.
    • Bis zu 10 E-Mail-Postfächer Erstellung und Einrichtung von bis zu 10 E-Mail-Postfächern. Für jedes zusätzliche Postfach fallen 5 Euro extra im Monat an. Eine Erweiterung der Postfächer ist jederzeit flexibel möglich.
    • Technischer Support Sollten durch dein Handeln Fehler oder Bugs auftreten, bieten wir umfassende Unterstützung und Behebung an. Zudem stehen wir dir zur Seite, wenn du technische Fragen hast oder Hilfe bei der eigenständigen Bearbeitung deiner Webseite benötigst.
    • 3 Monatstoken Kleine Anpassungen und Aktualisierungen für den laufenden Monat. Weitere Details zu den Arbeits-Token findest du im FAQ-Bereich.
    • Max. Ladezeitenoptimierung Wir gewährleisten, dass deine Webseite schnell und fehlerfrei lädt. Nähere Informationen hierzu findest du im FAQ-Bereich.

    Mindestlaufzeit: 12 Monate

    *Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen USt.

  • Jährliche  Abrechnung mit einem Jahr Bindung. Ein weiterer Schritt, um euch das Leben einfacher zu machen.

    BasisCare-Paket

    25 22 €*/ mtl.
    • Hosting für 1 Webseite Hosting einer Hauptdomain inklusive möglicher Subdomains.
    • Regelmäßige Updates Aktualisierungen deiner Webseite - einschließlich Plugins, WordPress-Version, PHP-Versionen und der Datenbank.
    • Regelmäßige Backups
    • Funktionschecks Wir überprüfen deine Webseite kontinuierlich auf mögliche Fehler, besonders nach Updates, und beheben diese umgehend.
    • Bug- und Fehlerbehebung Sobald Fehler auf deiner Webseite entstehen, insbesondere nach Updates oder durch Ursachen, die nicht auf deine Aktionen zurückzuführen sind, greifen wir proaktiv ein und sorgen für eine umgehende Behebung.
    • SSL-Zertifikat Wir verschlüsseln deine Webseite mit einem SSL-Zertifikat. Dadurch werden alle übertragenen Daten sicher geschützt und das Vertrauen deiner Besucher gestärkt.
    • Serverstandort: Deutschland Deine Webseite wird auf einem Server in Deutschland gehostet, gewährleistend, dass sie DSGVO-konform ist.
    • Domain inklusive Domain-Endungen: .de, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online.
    • Bis zu 5 E-Mail-Postfächer Erstellung und Einrichtung von bis zu 5 E-Mail-Postfächern. Für jedes zusätzliche Postfach fallen 5 Euro extra im Monat an. Eine Erweiterung der Postfächer ist jederzeit flexibel möglich.
    • Technischer Support
    • Monatstoken
    • Max. Ladezeitenoptimierung

    Mindestlaufzeit: 12 Monate

    PlusCare-Paket

    75 65 €*/ mtl.
    • Hosting für 1 Webseite Hosting einer Hauptdomain inklusive möglicher Subdomains.
    • Regelmäßige Updates Aktualisierungen deiner Webseite - einschließlich Plugins, WordPress-Version, PHP-Versionen und der Datenbank.
    • Regelmäßige Backups
    • Funktionschecks Wir überprüfen deine Webseite kontinuierlich auf mögliche Fehler, besonders nach Updates, und beheben diese umgehend.
    • Bug- und Fehlerbehebung Sobald Fehler auf deiner Webseite entstehen, insbesondere nach Updates oder durch Ursachen, die nicht auf deine Aktionen zurückzuführen sind, greifen wir proaktiv ein und sorgen für eine umgehende Behebung.
    • SSL-Zertifikat Wir verschlüsseln deine Webseite mit einem SSL-Zertifikat. Dadurch werden alle übertragenen Daten sicher geschützt und das Vertrauen deiner Besucher gestärkt.
    • Serverstandort: Deutschland Deine Webseite wird auf einem Server in Deutschland gehostet, gewährleistend, dass sie DSGVO-konform ist.
    • Domain inklusive Domain-Endungen: .de, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online.
    • Bis zu 10 E-Mail-Postfächer Erstellung und Einrichtung von bis zu 10 E-Mail-Postfächern. Für jedes zusätzliche Postfach fallen 5 Euro extra im Monat an. Eine Erweiterung der Postfächer ist jederzeit flexibel möglich.
    • Technischer Support Sollten durch dein Handeln Fehler oder Bugs auftreten, bieten wir umfassende Unterstützung und Behebung an. Zudem stehen wir dir zur Seite, wenn du technische Fragen hast oder Hilfe bei der eigenständigen Bearbeitung deiner Webseite benötigst.
    • 1 Monatstoken Kleine Anpassungen und Aktualisierungen für den laufenden Monat. Weitere Details zu den Arbeits-Token findest du im FAQ-Bereich.
    • Max. Ladezeitenoptimierung Wir gewährleisten, dass deine Webseite schnell und fehlerfrei lädt. Nähere Informationen hierzu findest du im FAQ-Bereich.

    Mindestlaufzeit: 12 Monate

    Sorglos-Paket

    225 195 €*/ mtl.
    • Hosting für 1 Webseite Hosting einer Hauptdomain inklusive möglicher Subdomains.
    • Regelmäßige Updates Aktualisierungen deiner Webseite - einschließlich Plugins, WordPress-Version, PHP-Versionen und der Datenbank.
    • Regelmäßige Backups
    • Funktionschecks Wir überprüfen deine Webseite kontinuierlich auf mögliche Fehler, besonders nach Updates, und beheben diese umgehend.
    • Bug- und Fehlerbehebung Sobald Fehler auf deiner Webseite entstehen, insbesondere nach Updates oder durch Ursachen, die nicht auf deine Aktionen zurückzuführen sind, greifen wir proaktiv ein und sorgen für eine umgehende Behebung.
    • SSL-Zertifikat Wir verschlüsseln deine Webseite mit einem SSL-Zertifikat. Dadurch werden alle übertragenen Daten sicher geschützt und das Vertrauen deiner Besucher gestärkt.
    • Serverstandort: Deutschland Deine Webseite wird auf einem Server in Deutschland gehostet, gewährleistend, dass sie DSGVO-konform ist.
    • Domain inklusive Domain-Endungen: .de, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online.
    • Bis zu 10 E-Mail-Postfächer Erstellung und Einrichtung von bis zu 10 E-Mail-Postfächern. Für jedes zusätzliche Postfach fallen 5 Euro extra im Monat an. Eine Erweiterung der Postfächer ist jederzeit flexibel möglich.
    • Technischer Support Sollten durch dein Handeln Fehler oder Bugs auftreten, bieten wir umfassende Unterstützung und Behebung an. Zudem stehen wir dir zur Seite, wenn du technische Fragen hast oder Hilfe bei der eigenständigen Bearbeitung deiner Webseite benötigst.
    • 3 Monatstoken Kleine Anpassungen und Aktualisierungen für den laufenden Monat. Weitere Details zu den Arbeits-Token findest du im FAQ-Bereich.
    • Max. Ladezeitenoptimierung Wir gewährleisten, dass deine Webseite schnell und fehlerfrei lädt. Nähere Informationen hierzu findest du im FAQ-Bereich.

    Mindestlaufzeit: 12 Monate

    *Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen USt.

Kurze Antwort: Sicherheit, Funktionalität, Benutzererfahrung.

Lange Antwort: Deine Webseite basiert auf WordPress, einem Open-Source-System. Die Funktionsvielfalt deiner Seite stammt aus sogenannten Plugins, also Erweiterungen zu WordPress. Hierbei ist Folgendes zu beachten:

  1. Sicherheitsupdates: WordPress und die zugehörigen Plugins werden ständig aktualisiert. Dies beinhaltet oft kritische Sicherheitspatches. Ohne diese Aktualisierungen ist deine Seite anfällig für Hackerangriffe. Ein Hack kann zu Malware-Uploads führen, Besuchern schaden und die Reputation deiner Webseite schädigen. Das Beheben solcher Angriffe ist zeit- und kostenintensiv.

  2. Plugin-Konflikte: Nicht aktualisierte Plugins können mit neuen WordPress-Versionen oder anderen Plugins kollidieren. Das kann dazu führen, dass Teile deiner Webseite oder gar die gesamte Seite nicht mehr funktionieren.

  3. Wirtschaftlicher Schaden: Deine Webseite dient dazu, Kunden zu gewinnen und Umsatz zu generieren. Ein nicht funktionierender Internetauftritt kann potenzielle Kunden abschrecken und zu Umsatzverlusten führen.

Zusammengefasst: Regelmäßige Wartung und Aktualisierung deiner Webseite sind essentiell, um ihre Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Vorsorge minimiert Risiken und vermeidet potenziell kostspielige Folgen.

Kurze Antwort: Ein Token entspricht einer Arbeitsstunde.

Lange Antwort: Mit diesem Token kannst du kleinere Anpassungen bei uns in Auftrag geben, wie zum Beispiel das Ändern von Bildern, Textanpassungen oder das Hinzufügen von Informationen. Eine Stunde mag nicht nach viel Zeit klingen, daher empfehlen wir, Änderungswünsche zu sammeln und gebündelt an uns weiterzuleiten. So können wir sicherstellen, dass alle Anpassungen im vorgegebenen Zeitrahmen umgesetzt werden. Was passiert, wenn du deinen Token nicht nutzt oder größere Änderungen anstehen, klären wir in der folgenden Frage.

Kurze Antwort: Nicht genutzte Tokens werden in den nächsten Monat übertragen. Bei Mehrbedarf können wir Tokens aus dem nächsten Monat vorab nutzen.

Lange Antwort:

Nicht genutzte Tokens: Wenn du in einem Monat deine Tokens nicht einsetzt, werden sie auf den nächsten Monat übertragen. Das heißt, wenn du beispielsweise deinen Token in diesem Monat nicht verwendest, stehen dir im nächsten Monat zwei Tokens, also zwei Arbeitsstunden, zur Verfügung. Nutzt du diese wiederum nicht, erhöht sich die Anzahl in dem darauffolgenden Monat auf drei Tokens und so weiter. Beachte jedoch, dass die Tokens nach 12 Monaten verfallen oder wenn unsere Zusammenarbeit endet.

Mehr Änderungen als geplant/zu wenig Tokens: Die Tokens sind vergünstigt und repräsentieren nicht unseren regulären Stundensatz. Daher kannst du über dieses Hostingsystem keine zusätzlichen Tokens erwerben. Solltest du geringfügig mehr Änderungen benötigen als dein monatlicher Token abdeckt, können wir einen Token aus dem kommenden Monat vorab verwenden. Bei umfangreicheren Anforderungen erstellen wir dir ein separates, individuelles Angebot unabhängig vom Hostingpaket.

Kurze Antwort: Maximale Performance erfordert intensivere Pflege

Lange Antwort: Klar haben wir deine Webseite hinsichtlich der Ladezeiten optimiert. Bei der Optimierung geht es jedoch darum, den idealen Mittelweg zu finden, bei dem die Webseite einwandfrei läuft und zugleich bestmögliche Performance bietet. Vereinfacht gesagt, gestalten wir die Optimierung unter der Annahme, dass du die Webseite selbst hostest und pflegst. Ein aggressives Optimieren bis an die Leistungsgrenzen könnte dazu führen, dass die Webseite anfälliger für Fehler wird und man bei Updates und ähnlichem mehr beachten muss. Würden wir dies tun, könntest du nach kurzer Zeit mit einer nicht funktionierenden Webseite konfrontiert werden. Wenn wir allerdings das Hosting, die Pflege und die Wartung übernehmen, können wir die Performance maximieren und dabei sicherstellen, dass sowohl die Leistung als auch die Funktionsfähigkeit der Webseite stets gewährleistet sind.

Kurze Antwort: Wir erstellen die E-Mail-Postfächer und unterstützen dich bei der Einrichtung.

Lange Antwort: Du teilst uns die gewünschten E-Mail-Adressen mit und wir legen diese für dich an. Anschließend senden wir dir eine E-Mail mit einem Link zu. Über diesen Link kannst du ein Passwort für dein Postfach festlegen. Sobald das erledigt ist, unterstützen wir dich dabei, die E-Mail-Adresse in deinen Arbeitsablauf zu integrieren. Wenn du z.B. Outlook verwendest, zeigen wir dir Schritt für Schritt, welche Daten du wo eintragen musst, um deine E-Mail dort einzurichten.

Kurze Antwort: Für jede zusätzliche E-Mail-Adresse fallen 5 Euro zzgl. USt. monatlich an. Anpassungen können flexibel vorgenommen werden.

Lange Antwort: Je nach gewähltem Paket stehen dir bis zu 5 oder 10 E-Mail-Postfächer zur Verfügung. Falls du mehr benötigst, kannst du jederzeit zusätzliche Adressen für je 5 Euro zzgl. USt. pro Monat hinzubuchen. Das Schöne dabei: Wir halten es flexibel. Möchtest du zusätzliche E-Mail-Adressen in einem Monat hinzufügen und im darauffolgenden Monat wieder entfernen, ist das problemlos möglich – es gibt keine Mindestlaufzeit für zusätzliche Postfächer.

Kurze Antwort: Ja, kannst du.

Lange Antwort: Eigentlich würde ich ja bei der kurzen Antwort bleiben wollen. Aber ja, du kannst deine Webseite selbst hosten und pflegen. Das Angebot hier ist für diejenigen gedacht, die einfach keine Zeit, Lust oder den Nerv haben, sich mit Updates, E-Mails und dem ganzen technischen Kram auseinanderzusetzen.

Kurze Antwort: Sorry, hier musst du die lange Antwort lesen

Lange Antwort: Es geht primär darum, deine Webseite aktuell zu halten und sicherzustellen, dass sie reibungslos funktioniert. Dazu gehören regelmäßige Updates, Backups und das Einrichten von E-Mails. Wenn du Unterstützung benötigst, bieten wir individuelle Lernvideos an, die speziell auf deine Webseite zugeschnitten sind. Diese Videos zeigen dir die Grundlagen und auch spezifische Schritte bei eventuellen Problemen. Für die Erstellung der Videos erheben wir eine Gebühr, die sich nach dem Umfang richtet. Solltest du trotz allem einmal vor einem Problem stehen, das du nicht selbst lösen kannst, kannst du uns jederzeit beauftragen und wir kümmern uns um die Lösung für dich.

Kurze Antwort: Ja, gerne, aber ohne Rabatt

Lange Antwort: Grundsätzlich bieten wir keine Rabatte an. Arbeit hat ihren Wert, und es wäre unseriös, ständig Rabatte zu gewähren. Warum also bieten wir Rabatte bei der jährlichen Zahlungsweise an? Weil der verringerte Verwaltungsaufwand uns tatsächlich Zeit und somit Kosten spart. Diese Ersparnis geben wir gerne in Form von Rabatten an unsere Kunden weiter. Weniger Arbeit = günstiger für dich. Selbstverständlich freuen wir uns sehr, wenn wir uns auf Quartals- oder halbjährliche Zahlungen einigen könnten. Doch die Zeitersparnis bei diesen Zahlungsmodellen reicht nicht aus, um dafür einen Rabatt zu gewähren.

Kurze Antwort: Effiziente Prozesse, Kundenservice und Komplettpaket

Lange Antwort: Unsere Hostingpakete sind eine spezielle Dienstleistung, die wir exklusiv unsere Bestandskunden anbieten. Diese spezifische Angebotsseite ist mit einem „nofollow“-Link versehen, was bedeutet, dass sie nicht bei Google gelistet wird. Außerdem ist sie nicht direkt auf unserer Hauptseite verlinkt. Warum? Weil das Hosting und die Wartung von Webseiten eigentlich nicht unser Hauptgeschäftsfeld ist. Unsere primäre Expertise liegt in der Webseitenerstellung und in der Durchführung von Marketingkampagnen auf Social Media und anderen Plattformen, aber das weißt du sicherlich schon.

Trotzdem kamen in den vergangenen Jahren immer wieder Anfragen von Kunden, die sich wünschten, dass wir ihre Webseite hosten und pflegen. Sie wollten sich nicht mit den technischen Details herumschlagen, sondern einfach eine stets funktionierende Webseite haben. Um diesem Bedürfnis gerecht zu werden, haben wir unsere Prozesse angepasst und optimiert. Mittlerweile betreuen wir viele Webseiten und haben ein System entwickelt, mit dem wir alle Seiten zentral aktualisieren und danach manuell auf ihre Funktionsfähigkeit überprüfen können. Dieser effiziente Prozess ermöglicht es uns, die Kosten für euch gering zu halten und gleichzeitig einen hochwertigen Service zu bieten.

Paket: BasisCare

BasisCare ist genau richtig für dich, wenn ...

… es für dich entscheidend ist, dass deine Webseite jederzeit sicher und zugänglich ist und du gleichzeitig den technischen Betrieb anderen überlassen möchtest. Mit diesem Paket kannst du dich darauf verlassen, dass dein Online-Auftritt professionell betreut wird und alle wichtigen Wartungsarbeiten unauffällig und effektiv im Hintergrund ausgeführt werden.

BasisCare Vorteile auf einen Blick

Paket: PlusCare

Das PlusCare Paket ist die perfekte Wahl, wenn...

…du regelmäßig neue Inhalte auf deiner Webseite veröffentlichen und aktuell halten möchtest, ohne dich selbst um die technischen Details kümmern zu müssen. Wir übernehmen die laufenden Aktualisierungen für dich – von Preislisten über Termine bis hin zu Speisekarten und Dienstleistungsangeboten – damit deine Seite immer auf dem neuesten Stand ist.

Dieses Paket passt auch perfekt für diejenigen, die aktiv selbstständig an ihrer Webseite arbeiten möchten, dabei jedoch technischen Support im Hintergrund brauchen. Ob es um die Behebung kleinerer Probleme oder um die Umsetzung technisch anspruchsvoller Aufgaben geht – wir stehen dir als technischer Partner zur Seite.

Paket: Sorglospaket

Das Sorglospaket ist die perfekte Wahl, wenn...

…du eine aktive und wandelbare Content-Strategie verfolgst und technische Details dabei so einfach wie möglich halten möchtest. Es passt zu dir, wenn du regelmäßig neue Inhalte einbringen, Ideen ausprobieren und Anpassungen vornehmen willst, ohne dich selbst in die technischen Tiefen deiner Webseite vertiefen zu müssen.

Mit diesem Paket erhältst du eine zuverlässige technische Basis und den nötigen Support, damit du deine Webseite als vitalen, immer auf dem neuesten Stand gehaltenen Teil deines Geschäfts betrachten kannst – und das mit der Sicherheit, bei Bedarf auf professionelle technische Unterstützung zugreifen zu können.

Deine Entscheidung

NextStep ist unser Versprechen an dich und uns selbst – Niemals stillzustehen, immer den nächsten Schritt zu wagen.